华为手机助手数据备份和数据恢复指引主要说明不同系统版本下的备份、恢复范围，以及跨版本恢复时需要注意的限制。下面按场景整理可备份的数据、可恢复与不支持恢复的内容，方便操作前先确认自己的设备和备份记录情况。
华为手机助手数据备份和数据恢复指引
场景一：手机/平板系统版本为 HarmonyOS 4.3 及以下
数据备份时，联系人、信息、通话记录、备忘录、录音、日程、图片、视频、音乐和文档都在支持范围内。
三方应用及数据方面，受系统和应用兼容性影响，只能迁移部分应用和数据。
系统设置中，可备份桌面布局、天气、闹钟等部分设置项。
为避免数据丢失，QQ、微信等三方软件建议单独迁移备份，并在完成后确认备份内容完整、有效。如需了解具体操作，可查看微信、QQ官方工具备份方式。
数据恢复方面，手机/平板系统版本为 HarmonyOS 4.3 及以下的备份记录，不支持在 HarmonyOS NEXT 上恢复。
场景二：手机/平板系统版本为 HarmonyOS NEXT
数据备份支持联系人、信息、通话记录、备忘录、录音、日程、图片、视频、音乐和文档。
三方应用及数据同样受系统和应用兼容性限制，只能迁移部分应用和数据，升级尝鲜类应用暂不支持。
系统设置方面，可备份桌面布局、天气、闹钟等部分设置项，但暂不支持隐私空间。
为避免数据丢失，QQ、微信等三方软件建议使用应用自带的迁移功能进行迁移备份，并确认备份内容完整有效。
场景三：HarmonyOS NEXT 版本的备份记录在 HarmonyOS 4.2/ HarmonyOS 4.3 版本恢复
支持恢复的数据包括：
● 联系人、短信（文本信息）；
● 日程、备忘录、笔记；
● 文档、音乐、录音（含通话录音）；
● 图片、视频；
● 通话记录（备份时手机系统版本5.0.0.115及以上支持）。
不支持恢复的数据包括：
● 信息（彩信、5G消息）；
● 图库（回收站）、我的收藏；
● 三方应用及数据（如微信、QQ等）；
● 系统设置、隐私空间等；
● 文件保密柜数据（请在备份前将文件保密柜数据移出）。
* 当前仅支持用户设备升级到 HarmonyOS NEXT 版本后，再通过华为手机助手回退到 HarmonyOS 4.2 版本的数据恢复。
* HarmonyOS 4.3为产品首发版本。
特别说明
1. 受手机/平板系统版本限制，不同设备支持的数据范围会有差异，具体请以备份恢复时华为手机助手页面显示的支持内容为准。
2. 华为手机助手不支持的数据包括但不限于：隐私空间、多用户/访客数据、蓝牙已配对信息、遥控等部分设置信息、部分 App 数据（如登录信息、下载内容等）、指纹密码等。
3. HarmonyOS NEXT 版本的设备暂不支持在 macOS 系统上连接使用。
小编提醒，操作前先确认设备系统版本和备份记录来源，再按页面实际支持范围进行备份或恢复，能少走弯路。
