魔都大都会app常见问题解答

魔都大都会app常见问题解答,这里汇总了上海地铁同行票使用中常见的几类疑问,包括副码关闭条件、账户可激活几个副码、扣款方式、多人乘车进出站以及“无法进出站”功能消失等。下面按问题顺序逐一说明,方便大家对照自己的使用情况查看。

魔都大都会app常见问题解答

1、同行票副码支持关闭吗?关闭同行票副码有什么前提条件?

同行票副码激活后可以关闭。前提是该副码没有处在行程中;如果副码已经进站但还没有出站,就不能关闭。关闭同行票副码的操作方法如下:

① 打开魔都大都会APP乘车页,把乘车码切换到上海地铁同行票,点击乘车码下方的副码,进入同行票卡包页面,选择“设置”。

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② 进入同行票页面后,点击副码下方的“去关闭”,就可以关闭同行票副码。

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2、一个账户最多可开通激活几个副码?

目前,同行票暂支持1个主码激活2个副码,1部手机最多支持3人刷码过闸。

3、开通了同行票,主码和副码扣款是直接扣主码账户吗?支不支持副码区分主码单独进行扣款?

同行票开通激活后,主码及副码乘车结束后均通过主体账户进行扣款。不支持副码区分主码单独进行扣款设置。

4、开通了同行票的用户,实现多人乘车,支持多人同站进异站出、异站进同站出、异站进异站出吗?

同行票支持同站进异站出、异站进同站出、异站进异站出。

5、开通了同行票的用户,“无法进出站”的功能为什么找不到了?

开通同行票的用户,“无法进出站”功能不可用,关闭同行票所有副码后,“无法进出站”功能可正常使用。

以上就是小编整理的魔都大都会app常见问题解答,大家可以根据自己的实际情况对照操作。

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