丰巢管家app使用教程，主要面向快递员用户，把实名认证、装机申请、闪退处理，以及提现、优惠券、代派等常见问题集中整理出来。下面按操作顺序说明，方便对照步骤在App里逐项完成设置。
丰巢管家app使用教程
1、丰巢快递员个人实名认证流程指南
（1）先打开软件注册账号，进入App后从【首页】切换到【我的】界面，这里可以看到商城订单、免密支付、任务奖励、邀请好友等功能选项，点击上方的“待认证”。
（2）页面会显示个人资料，包括手机号、工号、所属公司等，点击所属公司。
（3）接下来开始实名认证操作，输入本人真实姓名、真实身份证号、支付密码，然后进入下一步“人脸识别”。
（4）勾选下方的“您同意丰巢及服务提供者使用……”，点击识别开始人脸识别，识别成功后即表示认证已经完成。
2、丰巢快递员如何申请新的丰巢快递柜机
（1）在下方菜单栏选择【首页】界面，这里功能比较丰富，如组团派件、故障申报、充值等，点击“装机申请”。
（2）装机申请界面有两个选项：加装格口、申请新柜机，选择第二个。
（3）依次选择场地位置、场地类型、安装位置、投递方式，填写具体的需要详情，填好后点击提交申请即可。
3、丰巢管家闪退怎么办
打开丰巢快递员app如果出现闪退，可以先关闭后台软件，再重新进入丰巢管家app，这时就会出现注册界面了。
4、常见问题
（1）如何提现
提现流程：我的钱包—收入—提现—申请提现（申请将在5-10个工作日内完成）。余额不可提现。
（2）提现限制
APP需要绑定支付宝账号，且姓名与支付宝账号匹配才能提现成功；每天限定提现申请一次，每次最小提现金额1元，最大为1000元；余额当中的金额不能提现，可用于日常派件与APP内部使用。
（3）丰巢派件优惠券
丰巢派件优惠券有2种，第一种是免费券，可不分格口大小用于抵扣单次派件费用；第二种是特价券，可以按优惠的价格投递入柜。
（4）优惠券是否可退
优惠券是针对丰巢快递员用户的福利券，无论任何原因，一经使用不退还，不补发，不兑现。
（5）代派包裹签收/退回状态在哪儿查看？
打开App首页→点击【附近服务站】→点击右上角图标→进入【我的代派】，即可查看代派包裹到签收/退回状态。
（6）代派包裹如何付款？
当接受人员接受包裹后，可以打开App首页→点击【附近服务站】→选择该服务站→点击【扫码支付】，或让接受包裹人员推送付款单，可直接到App个人中心→【代派订单】中完成支付。
（7）使用丰巢代派服务如何收费？
目前代派服务收费会在申请通过后，由工作人员告知。
小编就整理到这里，上面这些操作在丰巢管家App里都有对应入口，照着步骤操作前先确认账号和实名信息是否完整，遇到问题按对应流程处理就行。
